رفع خطای جوملا platforminfo.class

افرادی که از سیستم مدیریت محتوای جوملا استفاده می کنند شاهد تغییرات اساسی و قابل توجهی در نسخه های سری ۳٫۷ و ۳٫۸ آن هستند.
که به خاطر این تغییرات در زمان کار با سایت ممکن است دچار مشکلاتی شویم.
یکی از این مشکلاتی که ممکن است با آن روبرو شویم خطای زیر است:

Ooops 404!

.The parameter “platforminfo.class” must be defined

که به شکل زیر هم نمایش داده میشود:

یک خطا رخ داده است .

.The parameter “platforminfo.class” must be defined

علت خطا:

خطای platforminfo.class به دلیل عدم سازگاری نسخه PHP کانفیگ شده مورد استفاده بر روی سرور شما می باشد.
اگر نسخه جوملای شما و یا افزونه هایی که در قالب کوئیک استارت شما بکار گرفته شده اند با نسخه php فعال بروی سرور ورژن ۷ و بالاتر باشد و این دو باهم هماهنگ نباشند باعث ایجاد چنین خطایی می شود.
لازم به ذکر است این خطا جزو خطاهای مشترکی است که هم در بخش مدیریت و هم در بخش کاربری به وجود می آید و باعث ایجاد اختلال در سایت می شود.

رفع خطا:

جهت رفع این خطا آسان ترین کار این است که نسخه PHP خود را به ۵٫۵ یا ۵٫۶ تغییر دهید تا سورس کدهای شما مشکلی با این نسخه نداشته باشند.
اگر شما نیاز دارید که حتما از php 7 استفاده نمایید.
می توانید نمایش خطاهای جوملا را بر روی حداکثر قرار دهید و از خطاهای مشخص شده افزونه ای که باعث ایجاد چنین خطایی شده است را بیابید.
سپس از طریق دیتابیس و phpmyadmin و جدول مربوطه extensions می توانید آن را غیرفعال نمایید.